李岩川:变挑战为机会 聚全球之力共促跨境电商再出发——亚马逊中国副总裁解读疫情后跨境电商新机遇
????在全球面对严峻应战的当下,我国首先传递出了决心。纵观2019年,我国经济完成了6.1%的健康增加,什物产品网上零售额同比增加19.5%。2020年是不同寻常的,IMF在其经济展望中估计全球经济将缩短3%,但仍猜测了我国经济1%的增加。而咱们也的确看到了,我国正活跃应对疫情,经过继续深化改革激起商场生机,经过推进更高水平的对外敞开,营建内外资企业天公地道、公平竞争的商场环境来安稳外贸,提振经济。这让亚马逊海外购所在的跨境电商职业为之一振,在疫情之下,跨境电商现已成为推进经济复苏的重要抓手之一。2020年,我国跨境电商事务的蓬勃开展无疑将为我国经济注入新动能。????“消费”是经济的风向标,在疫情这个黑天鹅之后,顾客的消费需求亟待开释。多地发放消费券,政府搭台购物节,多举动提振消费。亚马逊自2014年在我国创建海外购这一特有形式以来,从未中止“与时俱进”的脚步。尽管本年的疫情让咱们面对应战重重, 但咱们仍然在不断依据我国顾客需求优化客户体会,晋级服务,将海量原汁原味的海外正品直邮送到我国顾客手中,并竭尽全力地继续为我国顾客发明越来越多的定制服务和优惠。值得一提的是,咱们更不忘建立健全顾客权益维护途径规矩,加大力度确保途径用户的权益与优质体会。疫情期间,咱们内塑实力,外拓途径,一边使用小程序不断加速跨境购物与本地消费需求和习气的接轨,一同在这段时间里除了尽全力确保国内顾客的订单之外,还在不断招引新品牌、新产品,进一步促进飞轮效应,为行将到来的新一轮购物热潮做好万全预备。现在,亚马逊海外购小程序经过几个月的不断优化已完成全线晋级,整装待发,百万级优质选品、快捷的购物体会以及很多的优惠活动等,将为跨境网购带来更快捷、更交际化的体会。????不可否认,电商在曩昔几个月的非常时期里为确保民生奉献了巨大的力气,而加速跨境电商等新业态开展,提高国际货运才能现已被政府提上了日程。本年4月,我国在原有的59个跨境电子商务归纳试验区的基础上,再新设46个综试区,再次开释出活跃信号,在提高了仓储才能和转运功率之后,跨境电商必定成为经济开展的新的增加点。跨境电商作为“买全球”的重要途径,其快速增加且日渐巨大的交易量背面,检测的是跨境电商企业的归纳才能,对资源的掌控和调度的才能成为商场中心竞争力的重要一环。作为跨境电商职业的前锋实践者,亚马逊多年来坚持探究多元化、先进的跨境电商形式,跨境直邮、“跨境前置仓”、国际资源引入等立异实践在我国获得了杰出的反应。一同,为了给顾客供给绝佳的跨境购物体会,咱们不断探究立异的商业形式,在产品、物流等各个环节一直挑选领域内更优异的合作同伴,以期更好地为商场和顾客服务。????最终,作为我国跨境电商商场的重要参加者,咱们乐见我国正在以更敞开的姿势拥抱国际,而过往的经历和获得的成绩也给予海外品牌对我国商场充沛的决心,越来越多的海外商家,特别是那些之前还未进入我国商场的,都乐意经过亚马逊海外购参加到我国消费商场的很多网购活动中来,让我国顾客能够第一时间买到与全球同步的新品,或为他们量身定制各种产品和福利。经过几年的实践,亚马逊海外购现已用优质的服务,和“用户是上帝”的运营理念,在产品保真、海淘选购、跨境物流等方面给出了职业可学习的解决方案,也向商场和用户印证了咱们全球化资源布局、以及“轻量化”运营形式是卓有成效的,也是未来跨境电商职业的开展的必经之路。依托全球网络布局和供货商资源优势,一同深度发掘本地用户需求和消吃力,咱们不只能够让我国顾客能轻松完成定心买遍全球的美好愿望,一同在应对全球性突发性事情时,也能够相对“自若”地应对和调整。现在,在我国成功生长起来的“海外购”的实践和经历已成功“出圈”,并在亚马逊的墨西哥、英国和澳大利亚等十个海外商场得以仿制。在后疫情年代,职业界必定要追求共同开展,亚马逊乐意携手业界同伴,将跨境网购这块“蛋糕”做大做强,在继续推进国内顾客“买全球”脚步一同,也为跨境电商可继续健康开展奉献自己的力气。????亚马逊海外购现已开端举动,活跃调集海内外资源,在我国商场继续落地更多“本地化”活动。在本年618年中大促前夕,很多海外大牌厂商纷繁联络咱们,活跃地经过精心预备的定制扣头为我国顾客带来定制化的优惠体会,在本地的购物节日营建出全球狂欢的购物气氛。而跟着我国顾客对亚马逊海外购越来越信赖,以及越来越多的海外品牌期望经过这一途径向我国顾客传达出品牌理念,亚马逊海外购也将和我国跨境电商职业一同,酝酿出新一轮的“高歌猛进”。

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